Personvern

Personvern og informasjonskapsler

Her kan du lese mer om hvordan IT-selskapet Medienor AS, som eier og driver Fornye.no, behandler dine persondata og personopplysninger.

Med persondata og personopplysninger menes enhver form for informasjon om en identifisert, eller identifiserbar fysisk person. Persondata omfatter opplysninger om for eksempel kontaktinformasjon, søke- og kjøpshistorikk.

Har du spørsmål om vår behandling av dine opplysninger, kan du kontakte oss. Vi er tilgjengelige på denne adressen:

Medienor AS
Hesselbergs Gate 9, 0555 OSLO
Org.nr: 924 303 263
E-post: Kontakt@medienor.no

Medienor AS følger reglene om databeskyttelse, gjennom personvernforordningen (General Data Protection Regulation, GDPR).

Under følger en grundigere gjennomgang av de ulike kategoriene av persondata Fornye.no behandler, hvor disse dataene kommer fra, og formålet med behandlingen av personopplysningene.

Hvilke persondata blir behandlet på Fornye.no?

Vi kan samle inn opplysninger som navn, kontaktinformasjon, informasjon om dine forespørsler om tilbud, samt omtaler du publiserer. For å sikre autentisitet av bl.a. omtaler utfører vi SMS-validering.

For forsikringsforespørsler: Informasjon om dine forsikringsbehov, boligtype, nåværende forsikringsforhold og andre relevante opplysninger du oppgir i forespørselsskjemaet

Sporingstjenester

Hvilke personopplysninger deles

For å tilrettelegge for tjenestene vi tilbyr, kan det være nødvendig å dele visse opplysninger med relevante tredjeparter, som for eksempel mobiloperatør ved forespørsler om mobilabonnement tilbud, og kun ved ditt samtykke.

Vi deler kun de personopplysningene som er relevante og nødvendige for å utføre den spesifikke tjenesten du har forespurt, og med aktører som er direkte involvert i denne prosessen. Alle tredjeparter som mottar personopplysninger er forpliktet til å håndtere disse i samsvar med personvernlovgivningen og våre strenge krav til personvern.

Lagring av personopplysninger

Lagringsperiode

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

For forespørsler om bredbånd, mobilabonnement og forsikring:

Dine personopplysninger lagres i maksimalt 12 måneder fra dato for innsamling
Etter denne perioden slettes eller anonymiseres opplysningene automatisk
Lagringsperioden sikrer at vi kan dokumentere ditt samtykke, håndtere eventuelle henvendelser fra deg, og oppfylle våre forpliktelser overfor samarbeidspartnere

Lagringslokasjon

Dine personopplysninger lagres og behandles ved hjelp av tjenesten Leadbyte, som har servere lokalisert i Irland (EU/EØS). Dette innebærer at dine data behandles innenfor EU/EØS-området, hvor det gjelder strenge personvernregler i tråd med GDPR.

Leadbyte fungerer som vår databehandler og er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dine personopplysninger i henhold til våre instruksjoner og gjeldende personvernlovgivning.

Sletting av data

Når lagringsperioden utløper, slettes dine personopplysninger permanent fra våre systemer på en sikker måte. Dersom du ønsker å få slettet dine opplysninger før lagringsperiodens utløp, kan du kontakte oss på kontakt@medienor.no. Vi vil da slette dine opplysninger, med mindre vi er lovpålagt å beholde dem.

Unntak fra sletting:

Dersom det foreligger et rettslig krav om å beholde opplysningene lenger (f.eks. regnskapsloven, bokføringsloven)
Dersom det er nødvendig for å etablere, gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav

Dine rettigheter

Som bruker hos Fornye.no har du rett til:

Innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg.
Korrigering av uriktige personopplysninger.
Sletting av personopplysninger.
Merk: For forsikringsforespørsler som er videreformidlet til Netsure AS, må du kontakte Netsure AS direkte for å utøve dine rettigheter knyttet til den videre behandlingen av dine opplysninger (data@netsure.ai)

Kontaktinformasjon

For spørsmål om vår personvernerklæring, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på kontakt@medienor.no

Sikkerhet

Vi har implementert strenge fysiske, tekniske, og administrative sikkerhetsforanstaltninger for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Formidling av forsikringsforespørsler

Når du sender inn en forespørsel om forsikringstilbud via Fornye.no, behandles denne forespørselen på følgende måte:

Fornye.no formidler din forespørsel til Netsure AS (org.nr 834 762 102), som er vår samarbeidspartner for forsikringstjenester. Netsure AS fungerer som en selvstendig behandlingsansvarlig for dine personopplysninger fra det tidspunktet de mottar din forespørsel.

Hva skjer med dine opplysninger:

Netsure AS videreformidler din kontaktinformasjon og forespørsel til opptil 3 utvalgte forsikringspartnere som kan gi deg relevante tilbud
Du vil bli kontaktet direkte av disse forsikringspartnerne via e-post og/eller telefon
Hver forsikringspartner vil presentere sitt tilbud til deg individuelt

Hvilke opplysninger deles:Følgende informasjon videreformidles til Netsure AS og deres forsikringspartnere:

Navn
Telefonnummer
E-postadresse
Informasjon om dine forsikringsbehov (som oppgitt i forespørselsskjemaet)

Ditt samtykke:Ved å sende inn en forespørsel om forsikringstilbud via Fornye.no, samtykker du til:

At Medienor AS deler dine opplysninger med Netsure AS
At Netsure AS videreformidler dine opplysninger til opptil 3 forsikringspartnere
At disse forsikringspartnerne kan kontakte deg direkte for å presentere sine tilbudsse

Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å kontakte oss på kontakt@medienor.no eller Netsure AS på data@netsure.ai.

‍Mer informasjon:

‍For detaljert informasjon om hvordan Netsure AS behandler dine personopplysninger, se deres personvern.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet vårt. Vi oppfordrer deg til regelmessig å gjennomgå denne erklæringen for å være informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.

Sist oppdatert 12.01.2026